E-mail

Schrijver: Leandro Alegsa

17-12-2020

Elektronische post (of e-mail of e-mail) is een internetdienst waarmee mensen met een e-mailadres (accounts) elektronische brieven kunnen versturen en ontvangen. Die lijken veel op postbrieven, behalve dat ze bij verzending over grote afstanden veel sneller worden bezorgd dan slakkenpost, en meestal gratis zijn.

Net als bij gewone post kunnen gebruikers veel ongewenste post krijgen. Bij e-mail wordt dit spam genoemd. Sommige programma's die gebruikt worden voor het verzenden en ontvangen van e-mail kunnen spam detecteren en deze bijna volledig filteren.

Om een e-mail te versturen of te ontvangen op de traditionele manier, heeft men een apparaat (computer, telefoon etc.) nodig dat verbonden is met het internet en een e-mailprogramma (eenvoudigweg mailer genoemd). Er bestaan verschillende formaten voor e-mailadressen. De meest voorkomende, genaamd RFC 2822, lijkt op [email protected]. E-mailberichten worden meestal per tekst verstuurd, en soms in HTML-stijl.

Sommige bedrijven laten mensen gratis e-mails versturen en ontvangen vanaf een website op afstand. Gmail, Hotmail en Yahoo! behoren tot de velen die dit soort "webmail" doen. Webmail volgt niet het onderstaande patroon omdat de webpagina een webapplicatie is en veel details zelf afhandelt. De traditionele manier gebruikt een mailer, zoals gebruikelijk is bij smartphones.

Microsoft heeft zijn eigen "communicatieprotocol" (of set van regels) voor het verzenden en ontvangen van post uitgevonden, genaamd "Exchange". Exchange-protocol werkt heel anders dan de traditionele methode en wordt hier niet uitgelegd.

Het at teken, vereist karakter van het e-mail adres.

Traditionele methode

A diagram showing how email moves from one person to another on the internet.

Dit diagram geeft een voorbeeld van wat er gebeurt als e-mail van de ene persoon naar de andere wordt verzonden met behulp van de traditionele methode. In dit voorbeeld stuurt Alice e-mail naar Bob.

Eerst schrijft Alice een bericht aan Bob in haar e-mailprogramma. Haar e-mailprogramma zet het bericht samen met wat andere informatie, zoals haar e-mailadres, het adres van de persoon naar wie ze schrijft, het tijdstip waarop ze haar bericht stuurt, enzovoort. Als het klaar is, stuurt het mailprogramma van Alice het bericht naar een centrale computer die een mailserver (of een Mail Transfer Agent) heet, met behulp van enkele regels die het Simple Mail Transfer Protocol worden genoemd.
De mailserver die Alice gebruikt om haar bericht te versturen (smtp.a.org) neemt het bericht van Alice mee en kijkt naar het adres om te zien waar het bericht wordt verstuurd. De mailserver gaat dan het internet op en probeert de mailserver te vinden die Bob gebruikt. Hij doet dit door te praten met een DNS-server (Domain Name System), die bijhoudt hoe hij verschillende computers op het internet kan vinden, inclusief mailservers.
De DNS-server geeft de mailserver van Alice het juiste adres voor de server die Bob gebruikt om zijn e-mail te ontvangen (mx.b.org).
De mailserver van Alice stuurt het bericht naar de mailserver van Bob, die het in de mailbox van Bob plaatst.
Bob opent zijn e-mailprogramma en downloadt zijn berichten met behulp van een van de twee sets regels - ofwel het Post Office Protocol (POP) of het Internet Message Access Protocol (IMAP). Zijn berichten bevatten het nieuwe bericht van Alice.

Andere kenmerken

U kunt bestanden samen met uw e-mails versturen door gebruik te maken van de Attachment-functie. Dit is een gebruikelijke manier om langere documenten, spreadsheets, foto's etc. naar andere mensen te sturen.
Met de CC (Carbon Copy) functie kunt u een kopie van de e-mail naar andere mensen sturen.
Met de BCC-functie (Blind Carbon Copy) kunt u ook een kopie van de e-mail naar andere mensen sturen. Deze functie verbergt de namen van de ontvangers voor elkaar

Vragen en antwoorden

V: Wat is elektronische post?

A: Elektronische post (of e-mail of e-mail) is een internetdienst waarmee mensen met een e-mailadres (accounts) elektronische brieven kunnen versturen en ontvangen.

V: Hoe is het te vergelijken met gewone post?

A: Elektronische post is veel sneller dan slakkenpost bij verzending over lange afstanden, en meestal gratis.

V: Wat is spam in de context van e-mail?

A: Spam in de context van e-mail verwijst naar ongewenste e-mails die gebruikers kunnen ontvangen.

V: Hoe kunnen programma's worden gebruikt om spam op te sporen?

A: Programma's voor het verzenden en ontvangen van e-mail kunnen spam detecteren en vrijwel volledig uitfilteren.

V: Wat hebt u nodig om traditioneel e-mails te verzenden of te ontvangen?

A: Om op de traditionele manier een e-mail te verzenden of te ontvangen, heeft men een apparaat (computer, telefoon, enz.) nodig dat is verbonden met het internet en een e-mailprogramma (eenvoudigweg mailer genoemd).

V: Hoe ziet een typisch e-mailadres eruit?

A: Het meest gebruikelijke formaat voor e-mailadressen ziet eruit als [email protected].

V: Is er een andere manier om e-mails te verzenden/ontvangen dan de traditionele methode?

A: Ja, sommige bedrijven laten mensen gratis e-mails versturen en ontvangen vanaf een externe website - dit staat bekend als "webmail". Daarnaast heeft Microsoft zijn eigen "communicatieprotocol" uitgevonden, genaamd "Exchange", dat anders werkt dan de traditionele methode.