Het Better Business Bureau (BBB) is een non-profitorganisatie. Zij is opgericht in 1912. Zij richt zich op vertrouwen in de markt. Het heeft 106 onafhankelijk opgerichte lokale groepen in de Verenigde Staten en Canada. De belangrijkste groep is in Arlington, Virginia.

Bijna 400.000 lokale bedrijven in Noord-Amerika ondersteunen BBB.

BBB is niet verbonden aan een overheidsinstelling.

BBB is het voorwerp geweest van controverse. De controverse heeft vooral betrekking op de vermeende praktijk van de BBB om hogere ratings te geven aan bedrijven die lidmaatschapsgeld betalen. De BBB zegt dat bedrijven niet hoeven te betalen om een "A"-classificatie te krijgen.