Eeuwig
Toen Louise op 16-jarige leeftijd in een nachtclub uitging, ontmoette ze de muziekproducer Denis Ingoldsby, die een meidengroep wilde oprichten. Zij stelde Denis vervolgens voor aan Kéllé Bryan. Kéllé en Louise vormden samen met de zussen Easther en Vernie Bennett in 1992 de band Eternal. De groep bracht R&B-muziek en had in de jaren negentig een aantal hits. Eternal's debuutsingle "Stay" kwam de UK charts binnen op nummer vier, en hun debuutalbum, Always and Forever werd het eerste album van een vrouwelijke groep dat meer dan een miljoen verkochte exemplaren haalde in de UK. Louise verliet de groep in 1995 om een solocarrière te beginnen, terwijl er geruchten de ronde deden dat ze gedwongen was te vertrekken omdat een radiostation in de Verenigde Staten dat R&B zou draaien de groep niet zou promoten.
Solocarrière bij EMI
Louise's debuut solo album, Naked, werd uitgebracht in 1996 als gevolg van het succes van de single.
In 1997 keerde Louise terug met haar tweede solo-album, Woman in Me, dat op nummer vijf stond in de UK en de multi-platina status behaalde.
In 2000 bracht Louise haar derde studio Elbow Beach uit, Louise zei dat het album haar "meest persoonlijke" album tot nu toe was.
Nadat Elbow Beach was uitgebracht, had ze nog één album over van haar vijf-album deal met EMI (inclusief Eternal's Always and Forever). In 2001 besloot het label een compilatie van de grootste hits uit te brengen onder de naam Changing Faces - The Best Of Louise.