Gokuldham Society is een residentiële samenleving in Powder Galli, Goregaon East, Mumbai met vier vleugels: A vleugel, B vleugel, C vleugel en D vleugel. Hoewel de vereniging 17 flats telt, draait de show om het leven van acht gezinnen. De bewoners zijn als één familie:
- Jethalal Champaklal Gada, een elektronicawinkelier uit het district Kachchh, Gujarat, zijn vrouw Daya, vader Champaklal Jayantilal Gada en zoon Tipendra (Tapu).Inwoners van B Wing. Hij komt vaak in de problemen en roept de hulp in van zijn beste vriend, Taarak Mehta, en noemt hem daarom zijn persoonlijke "Brandweer".
- De verteller, Taarak Mehta werkt voor een handelsmaatschappij en is columnschrijver en zijn vrouw Anjali, een gedisciplineerde diëtiste, komen uit Gujarat. Bewoners van B Wing.
- Krishnan Subramaniam Iyer, een Tamil-wetenschapper uit Chennai, Tamil Nadu en zijn Bengaalse vrouw Babita uit Kolkata, West-Bengalen. Bewoners van de C-vleugel.
- De secretaris van de vereniging, Aatmaram Tukaram Bhide, een huisonderwijzer uit Ratnagiri, Maharashtra, zijn vrouw Madhavi, een zakenvrouw en dochter Sonalika (Sonu). Bewoners van de A-vleugel.
- Dr. Hansraj Hathi, de inwonende arts uit Bihar, zijn vrouw Komal en zoon Gulabkumar (Goli). Bewoners van de A-vleugel.
- Roshan Singh Harjeet Singh Sodhi, een monteur die eigenaar is van een autogarage uit Amritsar, Punjab, zijn Parsi vrouw, ook Roshan genaamd, en hun zoon Gurucharan Singh Sodhi (Gogi). Bewoners van A Wing.
- Patrakaar Popatlal Bhagwatiprasad Pandey, uit Bhopal, Madhya Pradesh. Hij werkt als senior misdaadverslaggever in Toofan Express. Heeft vele prijzen gewonnen, waarvan de belangrijkste "The Golden Crow Award" is. Inwoner van C Wing. Al jaren vrijgezel en geobsedeerd door zijn huwelijk. Heeft zijn naam in vele huwelijksbureaus staan, maar is nog steeds vrijgezel.
- Pankaj Diwan Sahay, ook Pinku genoemd, maakt deel uit van de Tapu sena en woont in een andere sociëteit (Gulmohar Apartments) (de Tapu sena wist niet van zijn persoonlijke achtergrond sinds begin 2008).
Er zijn ook andere terugkerende personages waaronder Sundarlal (broer van Jethalal's vrouw Daya, uit Ahmedabad, Gujarat) en zijn vrienden Baka en Bhailu. Abdul, de winkelier van de voorraadwinkel die zich buiten de ingang van de maatschappij bevindt, reporter Rita Shrivastav van 'Kal Tak' een nieuwszender, inspecteur Chalu Pandey, Asit Kumarr Modi als zichzelf, Jethalal's winkelbedienden - Natwarlal Prabhashankar Udhaiwala (Natu Kaka), zijn neef Bagheshwar Dadu Udhaiwala (Baagha), die vaak op het verkeerde been worden gezet en Baagha's verloofde Bawri Dhondulal Kanpuria.
De leden van de samenleving en andere personages hebben een goede psychologische band van liefde en sympathie voor elkaar waardoor ze leven als leden van één familie. Men ziet hen vaak festivals vieren en samen deelnemen aan evenementen. Hoewel wordt getoond dat ze het leven leiden van typische Indiase families, hebben de personages, vaker Jethalal Gada, de neiging om in de problemen te komen, die voortkomen uit routinematige activiteiten die op een komische manier intensiveren.
De eigenaardigheden van de individuele personages verhogen het humorgehalte van de show. Ongeacht de aard van het probleem dat een lid van de samenleving ondervindt, staan alle andere leden hem of haar bij om alle mogelijke hulp te bieden. In een aflevering wordt de oplossing van het probleem van een personage meestal gevolgd door een morele boodschap aan het eind door Taarak Mehta, die bedoeld is voor alle personages van de show en voor de kijkers.
