DirecTV

DirecTV (gestileerd als DIRECTV) is een Amerikaanse aanbieder van satelliettelevisiediensten. Het bedrijf is gevestigd in Californië. Het maakt deel uit van AT&T.

De satellietdienst begon op 17 juni 1994. De dienst biedt digitale satelliettelevisie aan huishoudens in de Verenigde Staten, Latijns-Amerika en de Caribische eilanden.

DirecTV heeft ook internet televisie service.

   Zoom
 

 Zoom
 

 Zoom
 

Een standaard DirecTV satellietschotel met Dual LNB op een bakstenen muur. De afgebeelde schotel gebruikt het oude logo van het genoemde AT&T filiaal.  Zoom
Een standaard DirecTV satellietschotel met Dual LNB op een bakstenen muur. De afgebeelde schotel gebruikt het oude logo van het genoemde AT&T filiaal.  

Klantenservice

In 2007 kreeg DirecTV een J.D. Power award voor tevredenheid over kabel- en satelliettelevisie.

De klantenservice van DirecTV wordt verzorgd door vele callcenters van derden, zowel binnen als buiten de VS.

Beoordeling van het Better Business Bureau

In augustus 2008 berichtte The Boston Globe dat DirecTV in bijna drie jaar tijd maar liefst 20.000 klachten had ontvangen bij het Better Business Bureau over DirecTV's aflopende annuleringskosten.

In augustus 2010 meldde het Better Business Bureau dat het meer dan 39.000 klachten had gekregen in de voorgaande drie jaar. De BBB gaf DirecTV een F (failing) grade. Veel van deze klachten hadden betrekking op de kosten voor vroegtijdige beëindiging, facturering en serviceproblemen.

 

Vragen en antwoorden

V: Wat is DirecTV?


A: DirecTV is een Amerikaanse aanbieder van satelliettelevisiediensten.

V: Waar is het bedrijf gevestigd?


A: Het bedrijf is gevestigd in Californië.

V: Wanneer begon de satellietdienst van DirecTV?


A: De satellietdienst van DirecTV begon op 17 juni 1994.

V: Wat levert DirecTV?


A: DirecTV biedt digitale satelliettelevisie aan huishoudens in de Verenigde Staten, Latijns-Amerika en de Caribische eilanden.

V: Is DirecTV alleen een aanbieder van televisiediensten?


A: Nee, DirecTV biedt ook internettelevisiediensten aan.

V: Van wie is DirecTV een onderdeel?


A: DirecTV is een onderdeel van AT&T.

V: Waar biedt DirecTV zijn diensten aan?


A: DirecTV levert zijn diensten aan huishoudens in de Verenigde Staten, Latijns-Amerika en de Caribische eilanden.

AlegsaOnline.com - 2020 / 2023 - License CC3