Oswin Oswald is voor het eerst te zien in de eerste aflevering van de zevende serie, "Asylum of the Daleks". Zij is de enige overlevende van het Sterrenschip Alaska. De Alaska stortte neer op het Asylum, een gevangenisplaneet voor krankzinnige Daleks. Ze heeft ongeveer een jaar op de planeet gewoond toen de Doctor (Matt Smith) en zijn metgezellen Amy (Karen Gillan) en Rory (Arthur Darvill) naar het Dalek Asylum gingen om het krachtveld van de planeet uit te schakelen. Ze proberen dit te doen zodat een leger van gezonde Daleks het asiel kan vernietigen. Clara communiceert met hen en helpt hen te ontsnappen aan de Daleks. Ze verwijdert ook alle herinneringen van de Daleks aan de Doctor. Ze helpt de groep te ontsnappen en de Doctor probeert haar te redden. Hij komt er al snel achter dat ze al gevangen genomen is en nu een Dalek cyborg is. De Daleks hadden geprobeerd Oswin's intellect te behouden. Omdat haar verstand niet kon omgaan met het feit dat ze in een cyborg werd veranderd, creëerde het een fantasie waar ze als mens overleefde. Toen ze de waarheid leerde, werd Oswin bijna overgenomen door haar Dalek-persoonlijkheid, maar uiteindelijk zou ze de Doctor nog steeds niet doden. Ze schakelde het krachtveld uit. Clara doet een laatste verzoek dat de Doctor zich haar herinnert. Dan laat ze de Doctor, Amy, en Rory de planeet verlaten voordat het vernietigd wordt.
Clara wordt voor de tweede keer geïntroduceerd in de 2012 Kerstmis special "The Snowmen". Dit was haar eerste aflevering als begeleider van de Doctor. Ze was een jonge barmeid en gouvernante in 1892. Ze volgt de Doctor nadat hij haar heeft gered van een aanval door levende sneeuwmannen. De Doctor vraagt haar mee te reizen nadat ze de TARDIS, zijn tijd- en ruimtemachine, is binnengegaan. Kort daarna valt Clara na een aanval op haar dood. Op haar grafsteen staat haar volledige naam Clara Oswin Oswald. De Doctor ziet dat ze dezelfde vrouw is als Oswin uit het Asiel. Ze zegt zelfs dezelfde dingen die Oswin had gezegd. Geïntrigeerd door een vrouw die twee keer in verschillende periodes van de geschiedenis heeft geleefd en gestorven, begint hij in de loop van de tijd te zoeken naar een andere Clara. De aflevering eindigt met een jonge vrouw, die een hedendaagse Clara zou kunnen zijn, die door het kerkhof loopt en stopt bij het graf van Clara Oswin Oswald. In een korte prequel van de episode na de kerst ontmoet de Doctor als kind de moderne Clara Oswald, maar hij weet niet dat zij het is. In "The Bells of Saint John" ontmoet de moderne Clara de Doctor nadat hij zijn telefoonnummer heeft gekregen van een vrouw in een winkel. Na een avontuur in Londen vraagt de Doctor aan Clara om zijn metgezel te worden. In "The Rings of Akhaten" probeert de Doctor meer te weten te komen over wie (of wat) Clara werkelijk is. Na het zien van haar ouders en haar kindertijd vindt hij niets dat niet normaal is. De aflevering laat zien dat haar moeder stierf toen ze een tiener was. In "Hide" gaat de Doctor naar een spookhuis om de helderziende Emma Grayling te vragen naar Clara. Ze zegt dat Clara maar een gewoon meisje is. "Hide" en "Journey to the Centre of the TARDIS" laten ook zien dat de TARDIS niet van Clara houdt. In een versie van de tijd die werd tegengehouden, praat de Doctor met Clara over de twee vorige versies van haar die hij had ontmoet. Ze wist niet waar hij het over had.
